日常生活の支援におけるソーシャルメディアの利用意向（困っている人の回答）

ソーシャルメディアを利用して、困っている人と支援したいと考える人をつなぐことで、日常生活の困りごとを地域において解決するのに貢献することができる。

日常生活で困っていることがある人とそれを助けたい人について、それぞれ地域内の助け合いのためのソーシャルメディアの利用意向をアンケート調査した。まず、困りごとを抱えている人については、半数程度がそのようなソーシャルメディアがあれば、利用してみたいと回答した（図表4-3-4-2）。特に、買い物を頼む相手については、75％程度の人が利用したいと回答している。